LOVE REPUBLIC

За пять месяцев переработали устаревшее приложение LOVE REPUBLIC прямо к Чёрной пятнице. Перевели всех пользователей без потерь, и уже в первые три часа после релиза получили 300 заказов.

Продолжаем развивать продукт: внедряем уникальные фичи, которых нет на рынке, обновляем дизайн, помогаем компании закрывать бизнес-задачи. Делаем так, чтобы пользователю было проще купить у любимого бренда, чем идти на маркетплейс. Каждый год проект получает награды как лучшее fashion-приложение.

Команда LOVE REPUBLIC обратилась к нам в 2022 году — приложение теряло клиентов, продажи падали. Дизайн устарел, страницы долго грузились и регулярно сбоили — все это мешало покупкам и раздражало пользователей.

Нам доверили полное обновление приложения. Первый релиз выпустили всего за 5 месяцев к главной распродаже года — к Чёрной пятнице. После сконцентрировались на доработках и развитии: за три года работы сделали из устаревшего приложения лучшее fashion-приложение страны по версии Рейтинга Рунета и Tagline.

app store google play

Мы сохранили «глянец» бренда в мобайле и убрали все преграды на пути к покупке. Упростили работу контент-команде компании — добавили возможность самостоятельно менять и переставлять визуальные компоненты приложения на стороне бэкенда. Теперь можно быстро менять блоки под текущие бизнес-цели без обновления приложения в сторах.

4,9 — рейтинг приложения в App Store на основе 23 000 оценок.

Редизайн

Превратили приложение в глянцевой журнал: добавили видеоэлементы, подключили умный поиск и фильтры, сториз с подборками новых дропов видео.

Теперь не нужно идти на Pinterest за вдохновением — приложение само показывает актуальные образы и отправляет уведомления с персональными рекомендациями и новинками.

Удобная примерка

Покупательницам LOVE REPUBLIC важно визуально примерить товары перед заказом. Поэтому мы добавили бегунок для настройки размеров каталога и товаров в нём и внедрили видеокарточки для детального просмотра модели.

Это значительно увеличило конверсию в покупку через карточку товара.

Быстрый заказ

Всю важную информацию о товаре собрали на одном экране (размеры, наличие по магазинам, доставка/возврат). Минимизированный флоу, автоподхват баланса LOVE CARD, самовывоз из подходящего магазина, несколько адресов, промокоды и баллы — прямо на оплате.

Допродажи без навязчивой рекламы

Добавили подборки образов в каталоге и на главной. Приложение работает как онлайн-стилист и показывает готовые луки из нескольких вещей, чтобы клиентка могла «собрать» свой образ и купить всё сразу.

Умный поиск

Обычный поиск в интернет-магазинах не понимает, что именно хочет пользователь. Мы решили это изменить и добавили к поиску в приложении нейросеть, обученную на миллионах фото и текстовых запросов. Так компания получила единственный в России fashion-поиск, который понимает абстрактные описания и учитывает настроение, фасон, тренды и детали одежды.

Кроссплатформенная разработка на Flutter ускорила time-to-market и сократила бюджет на разработку до −40%. Для навигации и диплинков использовали AutoRoute; контент главной страницы управляется с бэкенда без выката версий — маркетинг тестирует сценарии быстро и безопасно.

Мы усилили систему отслеживания ошибок. Каждый сбой приложения автоматически фиксируется и отправляется в аналитику вместе с контекстными данными (в том числе ID сессии из AppMetrica). Параллельно интегрировали инструмент UserXPro, который собирает тепловые карты и видеозаписи каждой пользовательской сессии.

Например, заметив ошибку, команда может сразу найти конкретного пользователя, просмотреть на видео его сессию и понять, что пошло не так. При обращении клиентки в поддержку теперь достаточно её номера телефона — разработчики по логам и записям быстро найдут и решат проблему.

Золото CrossConf Awards 2024 («Торговля и доставка»)

Бронза Tagline Awards 2024 («Лучшее ритейл-приложение»)

Золото Workspace Digital Awards 2025 («E-commerce»)

Это был не просто перезапуск устаревшего приложения. Мы создали настоящую революцию в ритейле и внедрили фичи, от которых вы не захотите отрываться. Скучные приложения — это не про нас.

Айдар Власов

Продуктовый менеджер LOVE REPUBLIC